Introduction
এই Terms & Conditions (T&C) MCW প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, ব্যবহার, বেটিং এবং সমস্ত পরিষেবা গ্রহণের নিয়ম ও শর্ত নির্ধারণ করে।
MCW অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।
যদি আপনি শর্তগুলো মেনে না নেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার করবেন না।
Eligibility
MCW ব্যবহার করার জন্য আপনার নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে
- আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং অনুমোদিত হতে হবে
- আপনি কোনো বেটিং নিষেধাজ্ঞা বা সাসপেনশনের অধীনে থাকতে পারবেন না
MCW যে কোনো অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র (KYC) চাওয়ার অধিকার রাখে।
Account Registration
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়:
- সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা (পাসওয়ার্ড/ডিভাইস) সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয়, MCW অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
Deposits & Withdrawals
Deposits
- শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক/ই-ওয়ালেট/মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করতে হবে
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা গেম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে
Withdrawals
- কেওয়াইসি সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে
- বোনাস বা প্রোমোশনের ক্ষেত্রে টার্নওভার পূরণ করা বাধ্যতামূলক
- জাল লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম MCW প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে
Betting Rules
- সকল বেট স্থাপন হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যায় না
- MCW-এর সার্ভার ডেটা চূড়ান্ত বিবেচিত হবে
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে, স্পোর্টস রুল অনুযায়ী বেট রিফান্ড বা সেটল হবে
যে কোনো প্রতারণামূলক বেটিং (arbitrage, match fixing suspicion) অ্যাকাউন্ট ব্লকের কারণ হতে পারে।
Bonuses & Promotions
- বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত (turnover, validity, game restrictions) প্রযোজ্য
- কোনো বোনাস অপব্যবহার করলে MCW বোনাস ও জয় বাতিল করতে পারে
- একই পরিবার/ডিভাইস/IP থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
Promotions সব সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার MCW রাখে।
Responsible Gaming
MCW দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হয়:
- সময় ও বাজেট নির্দিষ্ট করে খেলতে
- হার ক্ষতিপূরণ করার জন্য বেশি বেট না করতে
- স্ট্রেস, রাগ বা মদ্যপ অবস্থায় খেলায় অংশ না নিতে
প্রয়োজনে আপনি deposit limit, self-exclusion বা account freeze এর অনুরোধ করতে পারেন।
Fraud & Misuse
নিচের কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- ভুয়া তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
- বট/স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং
- মানি লন্ডারিং
- বোনাস অপব্যবহার
উপরের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে MCW:
- অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে
- জয় ও ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে
- আইনগত পদক্ষেপ নিতে পারে
Privacy & Data Protection
MCW ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখতে উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই
- লেনদেন প্রসেস
- সিকিউরিটি এবং প্রতারণা প্রতিরোধ
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান
MCW কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না।
Intellectual Property
MCW-এর লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণভাবে কোম্পানির মালিকানাধীন।
অনুমতি ছাড়া কপি, রি-ডিস্ট্রিবিউশন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
Suspension & Termination
MCW নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্ত লঙ্ঘন
- জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম
- আইনগত জটিলতা
- প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন করা হবে।
Limitation of Liability
MCW কোনোভাবেই দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য
- ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিবর্তন/বাতিল হওয়ার কারণে
- ব্যবহারকারীর ভুল বা অবহেলার কারণে ক্ষতির জন্য
আপনার ঝুঁকিতে গেমে অংশগ্রহণ করবেন।
Changes to Terms
MCW যেকোনো সময় শর্ত পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে।
ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণযোগ্য হবে।
Customer Support
যেকোনো সমস্যায় MCW গ্রাহক সহায়তা 24/7 উপলব্ধ।
- Live Chat: ওয়েবসাইটে সরাসরি
- Email: [email protected]
- Official Channels: Telegram / Facebook / WhatsApp (opsional)